Q : Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

A: Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation. Les expéditions ont lieu du lundi au vendredi, hors jours fériés. Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi dès que votre commande quittera notre entrepôt.

Q : Livrez-vous dans mon pays ?

R : Oui ! Nous livrons dans le monde entier.
Nous voulons faire découvrir nos produits de qualité et notre passion à tous les amoureux du ski et du snowboard !

Q : Quel est le délai de livraison ?

R: Il faut généralement compter entre 6 et 10 jours ouvrables pour la livraison standard, et entre 4 et 6 jours ouvrables pour la livraison express.

Q : Puis-je modifier l'adresse de livraison après avoir passé la commande ?

R : Oui, veuillez contacter notre service client, mais veuillez noter que nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison une fois l'expédition effectuée.

Q : Taxe douanière ou droit de douane ?

A: La livraison express peut entraîner des droits de douane ou des taxes aux États-Unis et dans certaines régions d'Europe. Veuillez noter que nous ne prenons pas en charge ces frais et ne les remboursons pas.

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) des articles reçus, les achats en ligne effectués sur apodrome.com peuvent être retournés ou échangés dans un délai de 15 jours à compter de la date de livraison. Veuillez noter que les demandes reçues après ce délai pourraient ne pas être acceptées.

1. Vente flash, nuisettes et chemises de nuit, bustiers et corsets, bodies, soutiens-gorge et ensembles de soutien-gorge, culottes, gaines, bas, soutiens-gorge couleur chair, offres spéciales, bijoux ne sont pas couverts par la garantie et ne sont pas remboursables.
2. Tout article retourné ou échangé doit être non porté, non endommagé, non lavé et accompagné de toutes ses étiquettes d'origine, dans son emballage d'origine. Dans le cas contraire, les frais occasionnés seront à la charge de l'acheteur et aucun remboursement ne sera effectué.
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